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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [11/07/2017 09:47]
Report sul bel libro di Christian Kowlkowski e Wolfgang Ulaga "Service strategy in action. A practical guide for growing B2B service and solution business", pubblicato nell'aprile del 2017Quando si parla di servitizzazione, di integrazione ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [29/06/2017 11:27]
Report sull'libro di Alberto Contri, McLuhan non abita più qui? I nuovi scenari della comunicazione nell'era della costante attenzione parziale, Bollati Boringhieri, Torino, 2017. Riflessioni sulla comunicazione nell'era della digitalizzazione, ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [28/06/2017 16:46]
Report sul bel libro di Ferro Piludu e il Gruppo Artigiano Ricerche Visive, Segno libero, Elèuthera Editrice, Milano, 2016 (prima edizione: Edizioni Antistato, 1981)Ecco il link al documento pubblicato sulla pagina SlideShare di KEA: ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [23/06/2017 14:37]
CCMS Marathon 2017 organizzata da COM&TEC: Ecco alcune idee sull'evoluzione della comunicazione tecnicaEcco il link al documento pubblicato sulla pagina SlideShare di KEA: ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [23/06/2017 14:34]
CCMS Marathon 2017 organizzata da COM&TEC: Ecco il video del caso studio presentato da KEAEcco il link al video pubblicato sul canale YouTube di KEA: Comunicazione ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [16/06/2017 07:38]
CCMS Marathon 2017 organizzata da COM&TEC: Ecco le slide del caso studio presentato da KEAEcco il link alle slide pubblicate sulla pagina SlideShare di KEA: ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [06/06/2017 14:34]
La Knowledge Base (base di conoscenza) è uno degli output di Argo CMS, accanto a manuali di istruzioni, cataloghi, documentazione tecnica e di prodotto. Si tratta di un'applicazione web che, grazie a strumenti di ricerca, condivisione e collaborazione, ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [01/06/2017 07:07]
Social Knowledge Management, CCMS (component content management system), Knowledge Base, Customer Self-Service e Self-Help... Tanti anglicismi, un unico obiettivo: recepire, creare, gestire e distribuire in modo collaborativo informazioni usabili, ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [22/05/2017 15:31]
CCMS Marathon 2017 è il primo evento in Italia dedicato ai sistemi di Gestione dei Contenuti (CCMS, Content Management System), organizzato da COM&TEC, l'Associazione italiana per la Comunicazione Tecnica6 le case history ...
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postato da Petra Dal Santo - KEA s.r.l. [19/05/2017 10:13]
8 buoni motivi per sviluppare una app rivolta al mondo business, sinergica alle presenze dell’azienda sul web (sito, blog, e-commerce, social network, ecc.): dare visibilità al brand, garantire un’ottima esperienza utente, distribuire ...
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